Términos y condiciones

BARRE By Pía es una plataforma online de entrenamiento y movimiento, titularidad de María Pia Demarchi, persona física.

• CUIT: 27-41288689-0.
• Correo electrónico de contacto: demarchi.mpia@gmail.com.

A través de la plataforma, los usuarios pueden acceder a clases grabadas, clases en vivo por Zoom y otros servicios de entrenamiento, según el plan contratado.

El acceso y la utilización de BARRE By Pía implican la lectura y aceptación de estos Términos y Condiciones.

Al registrarse, el usuario declara que los datos proporcionados son correctos y que utilizará la plataforma de acuerdo con las condiciones aquí establecidas.

BARRE By Pía ofrece una plataforma online con clases de Barre, Stretching y programas especiales que pueden incluir tutoriales, desafíos y otros contenidos relacionados con el movimiento y el bienestar.

Los contenidos pueden variar en sus categorías, duración, objetivos, niveles y modalidades, e incluir ejercicios con o sin elementos. La plataforma podrá incorporar nuevas categorías y propuestas, así como modificar, reorganizar o discontinuar las existentes, de acuerdo con la evolución del servicio.

La disponibilidad de los contenidos y servicios dependerá del plan contratado y de las características informadas en la plataforma al momento de la suscripción.

Para utilizar los servicios, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar la información solicitada durante el registro.

Cada cuenta es personal e intransferible. No está permitido compartir las credenciales de acceso con otras personas ni utilizar una misma cuenta para distribuir el contenido entre terceros.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de informar cualquier uso no autorizado que detecte.

La información proporcionada deberá mantenerse actualizada para permitir la correcta prestación del servicio y las comunicaciones relacionadas con la cuenta.

La cuenta podrá utilizarse en hasta dos dispositivos de manera simultánea. No estará permitido superar este límite de conexiones simultáneas.

Edad mínima

El registro y la contratación de los servicios de BARRE By Pía están destinados a personas mayores de 18 años. Para registrarse y contratar una suscripción, es necesario cumplir con este requisito.

BARRE By Pía ofrece una prueba gratuita de 7 días para que los usuarios puedan conocer y utilizar la plataforma.

Durante esos 7 días, el usuario podrá acceder al contenido habilitado sin necesidad de contratar un plan desde el primer momento.

El usuario podrá elegir y contratar un plan durante el período de prueba o una vez finalizado. Si al terminar los 7 días no ha contratado ningún plan, el acceso a las clases y al contenido de la plataforma quedará bloqueado hasta que realice una contratación.

La prueba gratuita no obliga al usuario a contratar una suscripción. Si contrata un plan durante el período de prueba, los cobros comenzarán una vez finalizados los 7 días, de acuerdo con las condiciones informadas al momento de la contratación.

BARRE By Pía ofrece diferentes modalidades de suscripción, cuyos contenidos y beneficios se informan en la web.

Plan On Demand.

Precio vigente: $ 29.000 por mes.

Este plan incluye:

• Acceso a las clases grabadas y programas disponibles en la plataforma.
• Plan de entrenamiento personalizado de acuerdo con el nivel y los objetivos del usuario.

El Plan On Demand no incluye las clases en vivo por Zoom. Por este motivo, la sección «En vivo» de la plataforma permanecerá bloqueada para los usuarios que tengan contratada únicamente esta modalidad.

Plan Premium.

Precio vigente: $ 35.000 por mes.

Este plan incluye:

• Acceso a las clases grabadas y programas disponibles en la plataforma.
• Dos clases semanales en vivo por Zoom.
• Plan de entrenamiento personalizado de acuerdo con el nivel y los objetivos del usuario.

El acceso a las clases en vivo por Zoom estará disponible desde la sección «En vivo» de la plataforma. El enlace de acceso a Zoom permanecerá publicado en dicha sección, por lo que no será necesario realizar una reserva previa ni recibir un enlace por correo electrónico.

Los días y horarios de las clases en vivo podrán modificarse o, excepcionalmente, alguna clase podrá suspenderse por motivos personales, de salud, viajes, urgencias, feriados, cuestiones organizativas u otras circunstancias imprevistas que impidan su realización.

Las clases en vivo por Zoom no quedan grabadas ni se encuentran disponibles para su reproducción posterior. Si el usuario no puede asistir a una clase en vivo, podrá realizar en su lugar cualquiera de las clases grabadas disponibles en la plataforma, de acuerdo con su nivel y sus preferencias.

Ante modificaciones o suspensiones, BARRE By Pía procurará informar a los usuarios afectados con la mayor antelación posible. Cuando corresponda, podrá reprogramar la clase o reemplazarla por nuevas clases grabadas disponibles en la plataforma.

Estas modificaciones se realizarán procurando mantener la continuidad del servicio y respetando las características del plan contratado y los derechos que correspondan al usuario conforme a la normativa vigente.

Cambio de plan

Los usuarios que tengan contratado el Plan On Demand podrán solicitar el cambio al plan Premium desde la opción habilitada en la plataforma.

Una vez realizada la solicitud, BARRE By Pía se pondrá en contacto con el usuario para indicarle el importe correspondiente a abonar por el cambio de plan. La diferencia se calculará de manera proporcional a los días restantes del período contratado, tomando como referencia los precios vigentes de ambos planes.

Una vez confirmado el pago de la diferencia, se habilitará el acceso a las clases en vivo incluidas en el Plan Premium.

Los pagos de las suscripciones de BARRE By Pía se realizan a través de Mercado Pago, según los medios de pago disponibles al momento de la contratación.

El usuario podrá elegir entre las siguientes modalidades de pago:

a) Pago manual

Esta modalidad permite contratar un mes de acceso a la plataforma sin débito automático. Al finalizar el período contratado, si el usuario desea continuar utilizando el servicio, deberá volver a ingresar a la sección de suscripciones, seleccionar el plan que prefiera y realizar un nuevo pago.

El usuario podrá consultar desde su cuenta cuántos días de acceso le quedan disponibles. Si no realiza un nuevo pago al finalizar el período vigente, el acceso a los contenidos y servicios de la plataforma quedará bloqueado hasta que se confirme una nueva contratación.

b) Débito automático

Esta modalidad permite que el importe del plan contratado se debite automáticamente todos los meses a través de Mercado Pago, utilizando el medio de pago autorizado por el usuario.

Los débitos continuarán mientras la suscripción permanezca activa. El usuario podrá cancelar la suscripción cuando lo desee, siguiendo el procedimiento indicado en el apartado de cancelación de estos términos y condiciones.

Precios y renovación

Los precios vigentes de cada plan serán los informados en la plataforma al momento de la contratación. Los precios podrán actualizarse y, en ese caso, BARRE By Pía informará el nuevo importe con anticipación.

Antes de confirmar la suscripción, el usuario deberá revisar el precio, la periodicidad, la fecha de inicio de los cobros y las condiciones de renovación correspondientes a la modalidad de pago elegida.

La contratación, renovación y cancelación de las suscripciones se regirán por las condiciones informadas durante el proceso de pago y por la normativa aplicable.

La disponibilidad del servicio estará sujeta a la confirmación del pago correspondiente. Si un pago no puede procesarse o es rechazado, el acceso a los servicios podrá verse afectado hasta que se regularice la situación, de acuerdo con las condiciones informadas y la normativa aplicable.

La forma de cancelar depende de la modalidad de pago elegida.

Débito automático

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde la plataforma, ingresando a la sección «Suscripción», donde encontrará la opción «Cancelar suscripción». Si eligió un plan durante la prueba gratuita, podrá cancelarlo desde la misma sección antes de que se realice el primer cobro.

Una vez realizada la cancelación, no se efectuarán nuevos débitos y el acceso a los contenidos y servicios contratados se mantendrá hasta la finalización del período ya abonado.

Pago manual

El pago manual no genera débitos automáticos ni renovaciones, por lo que no hay una suscripción que cancelar. Si el usuario no desea continuar, no necesita realizar ningún trámite: no se le volverá a cobrar y su acceso finalizará al terminar el período pagado, cuyo vencimiento puede consultar en la sección «Suscripción».

Ante cualquier duda, el usuario puede escribir a demarchi.mpia@gmail.com o comunicarse con Pía por WhatsApp.

Importes abonados

La cancelación de la suscripción no implica automáticamente la devolución de los importes abonados por el período contratado, ni el reintegro proporcional por los días no utilizados. Esto se entiende sin perjuicio del derecho de arrepentimiento y de los demás derechos que pudieran corresponder al usuario conforme a la normativa vigente.

Las clases de BARRE By Pía están destinadas a la práctica de actividad física y bienestar. Los contenidos son de carácter general y no constituyen atención médica, diagnóstico ni tratamiento de enfermedades o lesiones.

Antes de comenzar a entrenar, es responsabilidad del usuario consultar con un profesional de la salud para evaluar su condición y aptitud física integral, a fin de determinar si se encuentra en condiciones de realizar actividad física y si necesita alguna indicación o adaptación particular para la práctica. Esta consulta es especialmente importante si presenta alguna lesión, dolor persistente, condición médica, está embarazada o atraviesa cualquier otra circunstancia que pueda afectar la práctica de actividad física.

El usuario deberá responder de manera honesta las preguntas relacionadas con su experiencia, nivel y condición física, y comunicar cualquier información relevante para realizar las actividades de manera segura.

Si presenta dolor, molestias inusuales o cualquier síntoma durante una clase, deberá detener el ejercicio y consultar con un profesional de la salud cuando corresponda.

No deberá realizar ejercicios que contradigan las indicaciones de su profesional de la salud ni continuar entrenando sobre una lesión sin la orientación adecuada.

Los niveles, las recomendaciones y los planes de entrenamiento tienen fines orientativos y no reemplazan la evaluación individual de un profesional de la salud.

Cada usuario es responsable de realizar los ejercicios dentro de sus posibilidades, respetar las indicaciones brindadas y contar con un espacio adecuado y seguro para entrenar.

Para realizar las clases de BARRE By Pía, el usuario deberá contar con los elementos necesarios según las indicaciones de cada entrenamiento y utilizarlos de manera adecuada y segura.

Como elementos básicos, se recomienda disponer de una colchoneta/mat y una silla firme y estable que pueda utilizarse como apoyo durante los ejercicios. Según la clase, también podrán utilizarse otros elementos, opcionales, como pesitas, tobilleras, pelotas, bandas de resistencia, etc., que se indiquen en la descripción del entrenamiento.

La descripción de cada clase informará qué elementos se necesitan y cuáles son opcionales. El usuario será responsable de verificar que los elementos se encuentren en buenas condiciones, sean adecuados para la práctica y estén correctamente colocados sobre una superficie estable, evitando aquellos que puedan deslizarse, volcarse o generar riesgos durante los ejercicios.

El usuario deberá realizar las actividades dentro de sus posibilidades físicas, respetar las indicaciones brindadas y detener la práctica si experimenta dolor, mareos, malestar o cualquier otra señal que pueda comprometer su seguridad.

Los videos, clases, textos, imágenes, diseños, materiales, marcas y demás contenidos de BARRE By Pía están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

El acceso a la plataforma otorga al usuario un permiso de uso personal, limitado y no transferible, durante el período en que su suscripción se encuentre habilitada.

No está permitido copiar, grabar, descargar, reproducir, publicar, distribuir, revender, compartir ni poner a disposición de terceros los contenidos de la plataforma sin autorización expresa de su titular.

Tampoco está permitido utilizar los contenidos con fines comerciales, impartir clases a terceros a partir de ellos o realizar cualquier uso no autorizado.

El acceso a la plataforma no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual al usuario.

BARRE By Pía procurará mantener la plataforma disponible y en correcto funcionamiento.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, inconvenientes de conexión o situaciones ajenas al control de la titular.

La reproducción de las clases puede depender de la conexión a internet, del dispositivo utilizado y de otros factores técnicos del usuario.

BARRE By Pía procurará resolver los inconvenientes técnicos que estén bajo su control en un plazo razonable.

Las clases en vivo podrán estar sujetas a cambios de horario o reprogramaciones por razones organizativas, técnicas o de fuerza mayor. En esos casos, se procurará informar a los usuarios afectados y comunicar las alternativas que correspondan.

Las disposiciones de esta sección no limitan los derechos que la normativa vigente reconoce a los consumidores.

Para crear una cuenta y utilizar los servicios, BARRE By Pía podrá solicitar datos como nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y respuestas del test de nivel.

Las respuestas del test pueden incluir información sobre molestias, dolores o condiciones físicas que el usuario considere relevante comunicar para orientar su experiencia de entrenamiento.

Los datos se utilizarán para gestionar la cuenta, determinar el nivel de entrenamiento orientativo, brindar los servicios contratados, responder consultas y enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma.

El número de WhatsApp podrá utilizarse para contactar al usuario de manera individual y consultarle si desea participar en un grupo de comunicación de alumnos. La incorporación a ese grupo será opcional y deberá contar con su consentimiento.

BARRE By Pía procurará tratar los datos personales de manera confidencial y adoptar medidas razonables para protegerlos, de acuerdo con la normativa aplicable.

Los datos no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados. Su comunicación a terceros se limitará a los casos necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o atender otras bases legítimas de tratamiento.

El usuario podrá realizar consultas o ejercer los derechos que le correspondan sobre sus datos personales, conforme a la normativa vigente, escribiendo a demarchi.mpia@gmail.com.

El tratamiento de los datos personales y, especialmente, de la información relativa a la salud deberá ajustarse a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

BARRE By Pía podrá enviar comunicaciones relacionadas con el registro, el funcionamiento de la cuenta, los pagos, las suscripciones, las clases en vivo y las novedades necesarias para prestar el servicio.

El usuario podrá contactar a BARRE By Pía a través del correo electrónico demarchi.mpia@gmail.com para realizar consultas o solicitar asistencia.

BARRE By Pía podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios en los servicios, cuestiones operativas o exigencias legales.

Las modificaciones se publicarán en la plataforma, indicando la fecha de actualización. Cuando corresponda, se informarán de manera adecuada a los usuarios.

Las modificaciones no podrán desconocer los derechos adquiridos ni los derechos que la normativa vigente reconoce a los consumidores.

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.

En las relaciones de consumo, se respetarán los derechos y las garantías establecidos por la normativa vigente de defensa del consumidor y demás disposiciones aplicables.

Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades administrativas o judiciales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.

Para consultas relacionadas con la plataforma, las suscripciones, los pagos o estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de:

• Correo electrónico: demarchi.mpia@gmail.com.
• Titular: María Pía Demarchi.